Chatbot-Design und User Experience
Das Design von Chatbots ist von zentraler Bedeutung, wenn es darum geht, eine positive User Experience zu gestalten. In der heutigen Ära der Digitalisierung, in der Chatbots immer häufiger für die Interaktion mit Kunden verwendet werden, spielt die Gestaltung eine entscheidende Rolle. Ein gut gestalteter KI-Chatbot hilft nicht nur die Bedienbark